Service

Transparent und zuverlässig

Spürbare Entlastung beim ­Kongress- und Messemanagement

Der Fairplay Service ist Teil unserer Fairplay-DNS. Wir verstehen uns als Dienstleister und möchten, dass sich unsere Kunden und deren Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Das hat mit Zuverlässigkeit zu tun, aber auch damit, dass unsere Arbeitsweise transparent und nachvollziehbar für unsere Kunden ist.

Und so läuft der Fairplay Service-Prozess ab:
1. Bei einer gemeinsamen Bedarfsanalyse lernen wir Ihren internen Workflow kennen.
2. Mit den bei der Bedarfsanalyse gesammelten Informationen fällt die Entscheidung ganz leicht:
a) Sie haben noch kein Veranstaltungssystem? Gemeinsam mit Ihnen wählen wir ein flexibles Messesystem oder Display-System aus.
b) Sie brauchen eine Spezial-Lösung? Kein Problem! Dann stellen wir einen individuellen Messestand her.
c) Sie haben bereits ein vollständiges System für Messen oder Roadshows?
Wir übernehmen es.
3. Nun beginnt der Fairplay Service-Kreislauf. Er besteht aus

  • Einlagerung der Systeme
  • Auslieferung und Aufbau am Einsatzort
  • Abbau und Abholung am Einsatzort
  • Qualitätskontrolle inklusive Reinigung, Wartung und Austausch beschädigter Ware (Displays, Panels, Digitaldrucke, Hardware).

Von der Bedarfsanalyse über die Online-Bestellung des Messesystems und den Aufbau bis hin zur Einlagerung — der Fairplay Messebau-Service-Prozess deckt alles ab.
Ob mit PC, dem Notebook oder ganz mobil: der Bestellshop von Fairplay ist einfach praktisch.

Der Bestellshop

Das Bestellshop-System ermöglicht es dem Außendienstmitarbeiter, flexible Messesysteme nebst Zubehör über das ­Internet zu bestellen

  • Zeitliche Entlastung der Außendienstmitarbeiter
  • Optimierung der Lagerbestände bei Messeprojekten auf Basis einer Verfügbarkeitsplanung
  • Aktualität
  • Optimierte Bestellvorgänge
  • Zentrales Verwaltungswerkzeug
  • Motivationsfaktor (einfache Bedienbarkeit)
  • Gesamtübersicht aller verfügbaren Artikel/Produkte
  • Entlastung des Außendienstes oder der Personen, die für die Beteiligung an Messen oder Promotions ­zuständig sind
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit aktueller Artikel/Produkte
  • 24 h-Zugriff auf einen Online-Bestellshop, um Messebestellungen auszulösen und Verfügbarkeit der Systeme zu prüfen

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Fon

+49 6221 73919-88

EMail

info@fairplay-service.de

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